aeropuerto de Guayaquil gana premio por Calidad de Servicio Aeroportuario

Autoridad Portuaria de Guayaquil

El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI por sus siglas en ingles) anuncio ayer los aeropuertos que han obtenido la mejor puntuación de las Encuestas del Programa de Calidad de Servicio Aeroportuario (ASQ). Los rankings del ASQ es el resultado de más de 200.000 encuestas realizadas a pasajeros en el 2007. La encuesta capta las respuestas de 34 puntos del servicio aeroportuario, desde el check in de la aerolínea hasta el embarque del pasajero. Para los premios por región el Aeropuerto de Guayaquil obtuvo el primer lugar en Latino América y Caribe, y el tercer lugar a nivel mundial en lo correspondiente a aeropuertos de menos de cinco millones de pasajeros. La ceremonia oficial se dará con una cena de gala el 1 de Abril en Shanghai durante la Conferencia de la ACI sobre facilitación y servicio al cliente.

Publicado Huasi Pichai
_______________________________________________________